Avrupa Birliği, Çinli e-ticaret devi Temu’ya, çevrim içi risk değerlendirmelerindeki eksiklikler nedeniyle 200 milyon avro para cezası verdi.
Avrupa Komisyonu, yaptığı açıklamada Temu’nun, platformunda yasa dışı ve yüksek riskli ürünlerin satışına ilişkin riskleri yeterince değerlendirmediğini ve bunun Avrupa Birliği'nin Dijital Hizmetler Yasası’nı (DSA) ihlal ettiğini duyurdu.
Komisyon, Avrupa’daki tüketicilerin Temu üzerinde yasa dışı ürünlerle karşılaşma ihtimalinin oldukça yüksek olduğunu ve şirketin bu ürünlerin dolaşıma girmesinden kaynaklanan riskleri azaltmakta başarısız kaldığını belirtti.
Ayrıca Temu’nun sunduğu risk değerlendirmelerinin — DSA kapsamında büyük çevrim içi platformlar için zorunlu olan bir yükümlülük — AB’nin dijital kurallarında belirtilen standartların altında kaldığı ifade edildi.
Çin’den gönderilen aşırı düşük fiyatlı ürünleriyle bilinen az sayıdaki büyük platformdan biri olan Temu hakkında Komisyon, yasa dışı ürün satışına ilişkin endişeler nedeniyle Ekim 2024’te soruşturma başlatmıştı.
Geçtiğimiz Temmuz ayında ise Temu’nun platformundaki riskleri yeterince değerlendirmediğine dair ön bulgular açıklanmıştı.
Komisyon Perşembe günü bu bulguları resmen doğrulayarak, Temu’nun 2024 tarihli risk analizlerinin yeterince spesifik olmadığını, şirketin kendi platformuna özgü veriler yerine e-ticaret sektörüne ilişkin “genel bilgiler” sunduğunu kaydetti.
Komisyonun soruşturma kapsamında gerçekleştirdiği “gizli müşteri” incelemelerinde, platformda arızalı elektronik ürünler ile güvenlik limitlerini aşan kimyasallar içeren bebek oyuncakları ve boğulma riski taşıyan ürünler dahil çeşitli güvensiz ürünler tespit edildi.
AB Teknoloji Komiseri Henna Virkkunen, Komisyonun Temu hakkında bağımlılık yaratan tasarımlar, öneri sistemleri ve veri erişimi gibi başka DSA ihlalleri konusunda da soruşturma yürüttüğünü söyledi.
Ayrıca yasa dışı ürün satışına yönelik daha geniş kapsamlı soruşturmanın sürdüğünü belirtti.
Virkkunen, risk değerlendirmelerinin DSA’nın “temel taşı” olduğunu vurgulayarak, çevrim içi alışveriş platformlarının yasa dışı ürünlerle mücadele edecek sistemlere sahip olması gerektiğini ifade etti.
“Temu hizmetlerinin taşıdığı riskleri açıkça hafife aldı ve bu nedenle bu uyumsuzluk kararını aldık,” dedi.
Virkkunen ayrıca Temu’nun Avrupa pazarında “çok büyük bir oyuncu” hâline geldiğini ve geçen yıl aylık AB kullanıcı sayısının yüzde 30 artarak 130 milyona ulaştığını söyledi.
Temu’nun, ihlali gidermeye yönelik önlemleri içeren bir “eylem planını” 28 Ağustos 2026’ya kadar sunması gerekiyor. Virkkunen, şirketin uygun bir risk değerlendirmesi yapmak zorunda olduğunu da vurguladı.
Temu ise Euractiv’e gönderdiği e-postada Komisyon kararına katılmadığını ve verilen para cezasını “orantısız” bulduğunu açıkladı.
Şirket açıklamasında şu ifadeler yer aldı:
“Karar, 2024 yılındaki ilk DSA değerlendirmemizle ilgilidir ve mevcut sistemlerimizin bugünkü durumunu yansıtmamaktadır.”
DSA kapsamında Avrupa Komisyonu, şirketlere küresel cirolarının yüzde 6’sına kadar para cezası verebiliyor. Temu’nun Perşembe günkü karara uymaması hâlinde Komisyon ek yaptırımlar da uygulayabilecek.
Euractiv